
1. Jakie są dostępne metody dostawy i ich koszty?
Oferujemy dostawę kurierem, transportem firmowym lub odbiór osobisty. Darmowa dostawa obowiązuje przy zamówieniach powyżej 300 zł.
2. Jak sprawdzić status mojego zamówienia i śledzić przesyłkę?
Możesz sprawdzić status logując się na konto lub podając numer zamówienia i adres e-mail.
3. Dlaczego zamówienie jeszcze nie dotarło (brak maila z potwierdzeniem)?
Sprawdź folder Spam. Jeśli wiadomości nie ma, skontaktuj się z naszym działem obsługi.
4. Czy mogę anulować zamówienie?
Tak, pod warunkiem że produkt nie został jeszcze wysłany.
1. Jak mogę zwrócić produkt?
Masz 30 dni na zwrot zakupionych produktów. Szczegóły znajdziesz w naszym regulaminie.
2. Czy zwroty są bezpłatne?
Tak – w przypadku zwrotu w terminie i w nienaruszonym stanie.
3. Jak zgłosić reklamację uszkodzonego produktu?
Wyślij opis problemu i zdjęcia na nasz adres e-mail. Dzięki temu proces przebiegnie szybciej.
1. Czy produkty są dostępne od ręki, czy robione na zamówienie?
Część produktów dostępna jest od ręki, a niektóre – np. sofy modułowe – produkowane są na indywidualne zamówienie.
2. Czy mogę sprawdzić, czy produkt zmieści się do mojego domu?
Tak – podaj nam wymiary drzwi, korytarzy lub windy. Pomożemy Ci ocenić możliwość wniesienia.
3. Czy mogę zamówić produkt w innym kolorze lub tkaninie?
Wiele produktów dostępnych jest w różnych wariantach. Sprawdź kartę produktu lub zapytaj nas o szczegóły.
1. Co zrobić, gdy zapomnę hasła do konta?
Kliknij „Zapomniałem hasła”, wpisz swój adres e-mail – otrzymasz link do resetu hasła.
2. Jak zmienić dane osobowe (np. adres e-mail, adres dostawy)?
Zaloguj się i przejdź do ustawień konta. Możesz tam zaktualizować wszystkie dane.
3. Jak zrezygnować z newslettera?
Kliknij „Wypisz się” w stopce każdej wiadomości lub zmień ustawienia w panelu konta.
1. Gdzie znajdują się salony stacjonarne?
Nasze showroomy znajdziesz w Warszawie, Katowicach, Krakowie i Gdańsku.
2. Czy mogę odebrać zamówienie w salonie?
Tak – oferujemy odbiór osobisty po wcześniejszym potwierdzeniu dostępności towaru.
1. Jakie metody płatności oferujecie?
Akceptujemy płatności kartą kredytową, szybkim przelewem, BLIK-iem, za pobraniem oraz tradycyjnym przelewem bankowym.
2. Jak otrzymać lub zmienić fakturę za zamówienie?
Fakturę wysyłamy wraz z potwierdzeniem zamówienia. W przypadku zmian prosimy o kontakt z działem obsługi.
W DesignConcept.pl wierzymy, że dobry design to nie tylko estetyka, ale także etyka. Dlatego wybieramy materiały i procesy produkcyjne, które są bezpieczne, certyfikowane i przyjazne dla środowiska.
Stawiamy na drewno z certyfikatem FSC® lub PEFC, pochodzące z lasów zarządzanych w sposób zrównoważony. To gwarancja ochrony bioróżnorodności, praw pracowników i lokalnych społeczności.
Stosujemy materiały spełniające rygorystyczne normy:
Współpracujemy z producentami posiadającymi certyfikaty:


HAY




4279.50 zł4755.00-10%


HAY
223.20 zł248.00-10%

HAY



357.30 zł397.00-10%


HAY
250.20 zł278.00-10%


HAY




1305.00 zł1450.00-10%


HAY




1923.30 zł2137.00-10%


HAY




974.70 zł1083.00-10%


HAY


322.20 zł358.00-10%

HAY




11538.00 zł12820.00-10%


HAY
250.20 zł278.00-10%


HAY



604.80 zł672.00-10%


HAY




8271.35 zł9731.00-15%


HAY




186.30 zł207.00-10%


HAY




344.70 zł383.00-10%


HAY
566.10 zł629.00-10%


HAY
991.80 zł1102.00-10%


HAY



1161.00 zł1290.00-10%


HAY



11494.80 zł12772.00-10%


HAY

974.70 zł1083.00-10%


HAY


322.20 zł358.00-10%

HAY




2412.90 zł2681.00-10%


HAY




474.30 zł527.00-10%


HAY




3887.90 zł4574.00-15%


HAY

269.10 zł299.00-10%


HAY




294.30 zł327.00-10%


HAY




3599.10 zł3999.00-10%


HAY
372.60 zł414.00-10%


HAY




70.20 zł78.00-10%


HAY



205.20 zł228.00-10%


HAY



551.70 zł613.00-10%
W Design Concept wierzymy, że piękne wnętrza zaczynają się od starannie dobranych detali. Nasza oferta to wyselekcjonowany wybór mebli i dodatków premium, w których jakość harmonijnie łączy się z ponadczasowym designem. Proponujemy nowoczesne, subtelne formy, które w naturalny sposób odnajdą się w każdej przestrzeni – od kameralnego mieszkania po przestronny apartament.
Zapraszamy Cię do odwiedzenia jednego z naszych salonów stacjonarnych. Znajdziesz w nich pełną gamę próbników tkanin, skór i fornirów, by poczuć ich fakturę, zobaczyć kolory w naturalnym świetle i dopasować idealne wykończenie. Nasi Doradcy przyjmą Cię jak najlepszego gościa – z uwagą wysłuchają, doradzą i pomogą stworzyć wnętrze, w którym poczujesz się naprawdę u siebie.