
1. Jakie są dostępne metody dostawy i ich koszty?
Oferujemy dostawę kurierem, transportem firmowym lub odbiór osobisty. Darmowa dostawa obowiązuje przy zamówieniach powyżej 300 zł.
2. Jak sprawdzić status mojego zamówienia i śledzić przesyłkę?
Możesz sprawdzić status logując się na konto lub podając numer zamówienia i adres e-mail.
3. Dlaczego zamówienie jeszcze nie dotarło (brak maila z potwierdzeniem)?
Sprawdź folder Spam. Jeśli wiadomości nie ma, skontaktuj się z naszym działem obsługi.
4. Czy mogę anulować zamówienie?
Tak, pod warunkiem że produkt nie został jeszcze wysłany.
1. Jak mogę zwrócić produkt?
Masz 30 dni na zwrot zakupionych produktów. Szczegóły znajdziesz w naszym regulaminie.
2. Czy zwroty są bezpłatne?
Tak – w przypadku zwrotu w terminie i w nienaruszonym stanie.
3. Jak zgłosić reklamację uszkodzonego produktu?
Wyślij opis problemu i zdjęcia na nasz adres e-mail. Dzięki temu proces przebiegnie szybciej.
1. Czy produkty są dostępne od ręki, czy robione na zamówienie?
Część produktów dostępna jest od ręki, a niektóre – np. sofy modułowe – produkowane są na indywidualne zamówienie.
2. Czy mogę sprawdzić, czy produkt zmieści się do mojego domu?
Tak – podaj nam wymiary drzwi, korytarzy lub windy. Pomożemy Ci ocenić możliwość wniesienia.
3. Czy mogę zamówić produkt w innym kolorze lub tkaninie?
Wiele produktów dostępnych jest w różnych wariantach. Sprawdź kartę produktu lub zapytaj nas o szczegóły.
1. Co zrobić, gdy zapomnę hasła do konta?
Kliknij „Zapomniałem hasła”, wpisz swój adres e-mail – otrzymasz link do resetu hasła.
2. Jak zmienić dane osobowe (np. adres e-mail, adres dostawy)?
Zaloguj się i przejdź do ustawień konta. Możesz tam zaktualizować wszystkie dane.
3. Jak zrezygnować z newslettera?
Kliknij „Wypisz się” w stopce każdej wiadomości lub zmień ustawienia w panelu konta.
1. Gdzie znajdują się salony stacjonarne?
Nasze showroomy znajdziesz w Warszawie, Katowicach, Krakowie i Gdańsku.
2. Czy mogę odebrać zamówienie w salonie?
Tak – oferujemy odbiór osobisty po wcześniejszym potwierdzeniu dostępności towaru.
1. Jakie metody płatności oferujecie?
Akceptujemy płatności kartą kredytową, szybkim przelewem, BLIK-iem, za pobraniem oraz tradycyjnym przelewem bankowym.
2. Jak otrzymać lub zmienić fakturę za zamówienie?
Fakturę wysyłamy wraz z potwierdzeniem zamówienia. W przypadku zmian prosimy o kontakt z działem obsługi.
W DesignConcept.pl wierzymy, że dobry design to nie tylko estetyka, ale także etyka. Dlatego wybieramy materiały i procesy produkcyjne, które są bezpieczne, certyfikowane i przyjazne dla środowiska.
Stawiamy na drewno z certyfikatem FSC® lub PEFC, pochodzące z lasów zarządzanych w sposób zrównoważony. To gwarancja ochrony bioróżnorodności, praw pracowników i lokalnych społeczności.
Stosujemy materiały spełniające rygorystyczne normy:
Współpracujemy z producentami posiadającymi certyfikaty:


HAY




2531.70 zł2813.00-10%

HAY
55.80 zł62.00-10%


HAY




1422.00 zł1580.00-10%


HAY




1521.00 zł1690.00-10%

HAY

130.90 zł154.00-15%

HAY




14632.20 zł16258.00-10%


HAY




947.70 zł1053.00-10%


HAY




12599.10 zł13999.00-10%

HAY




789.30 zł877.00-10%


HAY
1439.10 zł1599.00-10%


HAY




791.10 zł879.00-10%


HAY




3879.00 zł4310.00-10%


HAY




1579.50 zł1755.00-10%


HAY




1187.10 zł1319.00-10%

HAY




3287.70 zł3653.00-10%


HAY




1021.50 zł1135.00-10%


HAY




1619.10 zł1799.00-10%


HAY




22848.30 zł25387.00-10%
new


HAY

828.90 zł921.00-10%


HAY
470.70 zł523.00-10%


HAY


205.20 zł228.00-10%


HAY




17288.10 zł19209.00-10%


HAY



550.00 zł


HAY



809.10 zł899.00-10%


HAY




1089.90 zł1211.00-10%


HAY




2650.50 zł2945.00-10%


HAY



984.60 zł1094.00-10%


HAY
110.00 zł


HAY
137.70 zł153.00-10%


HAY
1888.20 zł2098.00-10%
W Design Concept wierzymy, że piękne wnętrza zaczynają się od starannie dobranych detali. Nasza oferta to wyselekcjonowany wybór mebli i dodatków premium, w których jakość harmonijnie łączy się z ponadczasowym designem. Proponujemy nowoczesne, subtelne formy, które w naturalny sposób odnajdą się w każdej przestrzeni – od kameralnego mieszkania po przestronny apartament.
Zapraszamy Cię do odwiedzenia jednego z naszych salonów stacjonarnych. Znajdziesz w nich pełną gamę próbników tkanin, skór i fornirów, by poczuć ich fakturę, zobaczyć kolory w naturalnym świetle i dopasować idealne wykończenie. Nasi Doradcy przyjmą Cię jak najlepszego gościa – z uwagą wysłuchają, doradzą i pomogą stworzyć wnętrze, w którym poczujesz się naprawdę u siebie.