
1. Jakie są dostępne metody dostawy i ich koszty?
Oferujemy dostawę kurierem, transportem firmowym lub odbiór osobisty. Darmowa dostawa obowiązuje przy zamówieniach powyżej 300 zł.
2. Jak sprawdzić status mojego zamówienia i śledzić przesyłkę?
Możesz sprawdzić status logując się na konto lub podając numer zamówienia i adres e-mail.
3. Dlaczego zamówienie jeszcze nie dotarło (brak maila z potwierdzeniem)?
Sprawdź folder Spam. Jeśli wiadomości nie ma, skontaktuj się z naszym działem obsługi.
4. Czy mogę anulować zamówienie?
Tak, pod warunkiem że produkt nie został jeszcze wysłany.
1. Jak mogę zwrócić produkt?
Masz 30 dni na zwrot zakupionych produktów. Szczegóły znajdziesz w naszym regulaminie.
2. Czy zwroty są bezpłatne?
Tak – w przypadku zwrotu w terminie i w nienaruszonym stanie.
3. Jak zgłosić reklamację uszkodzonego produktu?
Wyślij opis problemu i zdjęcia na nasz adres e-mail. Dzięki temu proces przebiegnie szybciej.
1. Czy produkty są dostępne od ręki, czy robione na zamówienie?
Część produktów dostępna jest od ręki, a niektóre – np. sofy modułowe – produkowane są na indywidualne zamówienie.
2. Czy mogę sprawdzić, czy produkt zmieści się do mojego domu?
Tak – podaj nam wymiary drzwi, korytarzy lub windy. Pomożemy Ci ocenić możliwość wniesienia.
3. Czy mogę zamówić produkt w innym kolorze lub tkaninie?
Wiele produktów dostępnych jest w różnych wariantach. Sprawdź kartę produktu lub zapytaj nas o szczegóły.
1. Co zrobić, gdy zapomnę hasła do konta?
Kliknij „Zapomniałem hasła”, wpisz swój adres e-mail – otrzymasz link do resetu hasła.
2. Jak zmienić dane osobowe (np. adres e-mail, adres dostawy)?
Zaloguj się i przejdź do ustawień konta. Możesz tam zaktualizować wszystkie dane.
3. Jak zrezygnować z newslettera?
Kliknij „Wypisz się” w stopce każdej wiadomości lub zmień ustawienia w panelu konta.
1. Gdzie znajdują się salony stacjonarne?
Nasze showroomy znajdziesz w Warszawie, Katowicach, Krakowie i Gdańsku.
2. Czy mogę odebrać zamówienie w salonie?
Tak – oferujemy odbiór osobisty po wcześniejszym potwierdzeniu dostępności towaru.
1. Jakie metody płatności oferujecie?
Akceptujemy płatności kartą kredytową, szybkim przelewem, BLIK-iem, za pobraniem oraz tradycyjnym przelewem bankowym.
2. Jak otrzymać lub zmienić fakturę za zamówienie?
Fakturę wysyłamy wraz z potwierdzeniem zamówienia. W przypadku zmian prosimy o kontakt z działem obsługi.
W DesignConcept.pl wierzymy, że dobry design to nie tylko estetyka, ale także etyka. Dlatego wybieramy materiały i procesy produkcyjne, które są bezpieczne, certyfikowane i przyjazne dla środowiska.
Stawiamy na drewno z certyfikatem FSC® lub PEFC, pochodzące z lasów zarządzanych w sposób zrównoważony. To gwarancja ochrony bioróżnorodności, praw pracowników i lokalnych społeczności.
Stosujemy materiały spełniające rygorystyczne normy:
Współpracujemy z producentami posiadającymi certyfikaty:


HAY


107.10 zł126.00-15%


HAY
12362.40 zł14544.00-15%


HAY




520.20 zł612.00-15%


HAY
130.90 zł154.00-15%


HAY

89.25 zł105.00-15%
new


HAY



624.75 zł735.00-15%


HAY



929.90 zł1094.00-15%


HAY




2166.65 zł2549.00-15%
new


HAY

205.70 zł242.00-15%


HAY
50.15 zł59.00-15%


HAY
205.70 zł242.00-15%


HAY



7525.05 zł8853.00-15%


HAY
52.70 zł62.00-15%


HAY




28502.20 zł33532.00-15%


HAY




1100.75 zł1295.00-15%


HAY




21237.25 zł24985.00-15%

HAY




520.20 zł612.00-15%


HAY


182.75 zł215.00-15%


HAY



764.15 zł899.00-15%


HAY

764.15 zł899.00-15%


HAY


168.30 zł198.00-15%
new


HAY




242.00 zł

HAY



10294.35 zł12111.00-15%


HAY




18387.20 zł21632.00-15%


HAY




370.60 zł436.00-15%


HAY
14084.50 zł16570.00-15%

HAY




3366.85 zł3961.00-15%


HAY




370.60 zł436.00-15%


HAY




22.10 zł26.00-15%

HAY
20184.95 zł23747.00-15%
W Design Concept wierzymy, że piękne wnętrza zaczynają się od starannie dobranych detali. Nasza oferta to wyselekcjonowany wybór mebli i dodatków premium, w których jakość harmonijnie łączy się z ponadczasowym designem. Proponujemy nowoczesne, subtelne formy, które w naturalny sposób odnajdą się w każdej przestrzeni – od kameralnego mieszkania po przestronny apartament.
Zapraszamy Cię do odwiedzenia jednego z naszych salonów stacjonarnych. Znajdziesz w nich pełną gamę próbników tkanin, skór i fornirów, by poczuć ich fakturę, zobaczyć kolory w naturalnym świetle i dopasować idealne wykończenie. Nasi Doradcy przyjmą Cię jak najlepszego gościa – z uwagą wysłuchają, doradzą i pomogą stworzyć wnętrze, w którym poczujesz się naprawdę u siebie.