
1. Jakie są dostępne metody dostawy i ich koszty?
Oferujemy dostawę kurierem, transportem firmowym lub odbiór osobisty. Darmowa dostawa obowiązuje przy zamówieniach powyżej 300 zł.
2. Jak sprawdzić status mojego zamówienia i śledzić przesyłkę?
Możesz sprawdzić status logując się na konto lub podając numer zamówienia i adres e-mail.
3. Dlaczego zamówienie jeszcze nie dotarło (brak maila z potwierdzeniem)?
Sprawdź folder Spam. Jeśli wiadomości nie ma, skontaktuj się z naszym działem obsługi.
4. Czy mogę anulować zamówienie?
Tak, pod warunkiem że produkt nie został jeszcze wysłany.
1. Jak mogę zwrócić produkt?
Masz 30 dni na zwrot zakupionych produktów. Szczegóły znajdziesz w naszym regulaminie.
2. Czy zwroty są bezpłatne?
Tak – w przypadku zwrotu w terminie i w nienaruszonym stanie.
3. Jak zgłosić reklamację uszkodzonego produktu?
Wyślij opis problemu i zdjęcia na nasz adres e-mail. Dzięki temu proces przebiegnie szybciej.
1. Czy produkty są dostępne od ręki, czy robione na zamówienie?
Część produktów dostępna jest od ręki, a niektóre – np. sofy modułowe – produkowane są na indywidualne zamówienie.
2. Czy mogę sprawdzić, czy produkt zmieści się do mojego domu?
Tak – podaj nam wymiary drzwi, korytarzy lub windy. Pomożemy Ci ocenić możliwość wniesienia.
3. Czy mogę zamówić produkt w innym kolorze lub tkaninie?
Wiele produktów dostępnych jest w różnych wariantach. Sprawdź kartę produktu lub zapytaj nas o szczegóły.
1. Co zrobić, gdy zapomnę hasła do konta?
Kliknij „Zapomniałem hasła”, wpisz swój adres e-mail – otrzymasz link do resetu hasła.
2. Jak zmienić dane osobowe (np. adres e-mail, adres dostawy)?
Zaloguj się i przejdź do ustawień konta. Możesz tam zaktualizować wszystkie dane.
3. Jak zrezygnować z newslettera?
Kliknij „Wypisz się” w stopce każdej wiadomości lub zmień ustawienia w panelu konta.
1. Gdzie znajdują się salony stacjonarne?
Nasze showroomy znajdziesz w Warszawie, Katowicach, Krakowie i Gdańsku.
2. Czy mogę odebrać zamówienie w salonie?
Tak – oferujemy odbiór osobisty po wcześniejszym potwierdzeniu dostępności towaru.
1. Jakie metody płatności oferujecie?
Akceptujemy płatności kartą kredytową, szybkim przelewem, BLIK-iem, za pobraniem oraz tradycyjnym przelewem bankowym.
2. Jak otrzymać lub zmienić fakturę za zamówienie?
Fakturę wysyłamy wraz z potwierdzeniem zamówienia. W przypadku zmian prosimy o kontakt z działem obsługi.
W DesignConcept.pl wierzymy, że dobry design to nie tylko estetyka, ale także etyka. Dlatego wybieramy materiały i procesy produkcyjne, które są bezpieczne, certyfikowane i przyjazne dla środowiska.
Stawiamy na drewno z certyfikatem FSC® lub PEFC, pochodzące z lasów zarządzanych w sposób zrównoważony. To gwarancja ochrony bioróżnorodności, praw pracowników i lokalnych społeczności.
Stosujemy materiały spełniające rygorystyczne normy:
Współpracujemy z producentami posiadającymi certyfikaty:


HAY


183.60 zł216.00-15%


HAY
374.00 zł


HAY
73.00 zł


HAY




215.00 zł


HAY




1450.00 zł


HAY




1053.00 zł


HAY




1799.00 zł


HAY




26.00 zł


HAY

3639.00 zł


HAY




899.00 zł


HAY


1053.00 zł


HAY




2945.00 zł


HAY
205.70 zł242.00-15%


HAY
3639.00 zł

HAY
3781.00 zł


HAY




17269.00 zł
new


HAY


1053.00 zł


HAY




1199.00 zł


HAY
59.00 zł


HAY
205.70 zł242.00-15%

HAY




20399.00 zł


HAY
29697.00 zł


HAY


550.00 zł
new


HAY


374.00 zł


HAY

1360.00 zł


HAY




550.00 zł

HAY
3781.00 zł


HAY
62.00 zł


HAY

1044.65 zł1229.00-15%


HAY


107.10 zł126.00-15%
W Design Concept wierzymy, że piękne wnętrza zaczynają się od starannie dobranych detali. Nasza oferta to wyselekcjonowany wybór mebli i dodatków premium, w których jakość harmonijnie łączy się z ponadczasowym designem. Proponujemy nowoczesne, subtelne formy, które w naturalny sposób odnajdą się w każdej przestrzeni – od kameralnego mieszkania po przestronny apartament.
Zapraszamy Cię do odwiedzenia jednego z naszych salonów stacjonarnych. Znajdziesz w nich pełną gamę próbników tkanin, skór i fornirów, by poczuć ich fakturę, zobaczyć kolory w naturalnym świetle i dopasować idealne wykończenie. Nasi Doradcy przyjmą Cię jak najlepszego gościa – z uwagą wysłuchają, doradzą i pomogą stworzyć wnętrze, w którym poczujesz się naprawdę u siebie.