Dywan to świetny sposób na zdefiniowanie przestrzeni, a poprzez kolor i formę można stworzyć poczucie spójności między meblami i dodatkami w pomieszczeniu. Dywany Kelim na nowo definiują tradycyjne rzemiosło tkania. Przede wszystkim te wyjątkowe tekstylia są wykonywane ręcznie, dlatego splot może się nieznacznie różnić w zależności od dywanu.
1. Jakie są dostępne metody dostawy i ich koszty?
Oferujemy dostawę kurierem, transportem firmowym lub odbiór osobisty. Darmowa dostawa obowiązuje przy zamówieniach powyżej 300 zł.
2. Jak sprawdzić status mojego zamówienia i śledzić przesyłkę?
Możesz sprawdzić status logując się na konto lub podając numer zamówienia i adres e-mail.
3. Dlaczego zamówienie jeszcze nie dotarło (brak maila z potwierdzeniem)?
Sprawdź folder Spam. Jeśli wiadomości nie ma, skontaktuj się z naszym działem obsługi.
4. Czy mogę anulować zamówienie?
Tak, pod warunkiem że produkt nie został jeszcze wysłany.
1. Jak mogę zwrócić produkt?
Masz 30 dni na zwrot zakupionych produktów. Szczegóły znajdziesz w naszym regulaminie.
2. Czy zwroty są bezpłatne?
Tak – w przypadku zwrotu w terminie i w nienaruszonym stanie.
3. Jak zgłosić reklamację uszkodzonego produktu?
Wyślij opis problemu i zdjęcia na nasz adres e-mail. Dzięki temu proces przebiegnie szybciej.
1. Czy produkty są dostępne od ręki, czy robione na zamówienie?
Część produktów dostępna jest od ręki, a niektóre – np. sofy modułowe – produkowane są na indywidualne zamówienie.
2. Czy mogę sprawdzić, czy produkt zmieści się do mojego domu?
Tak – podaj nam wymiary drzwi, korytarzy lub windy. Pomożemy Ci ocenić możliwość wniesienia.
3. Czy mogę zamówić produkt w innym kolorze lub tkaninie?
Wiele produktów dostępnych jest w różnych wariantach. Sprawdź kartę produktu lub zapytaj nas o szczegóły.
1. Co zrobić, gdy zapomnę hasła do konta?
Kliknij „Zapomniałem hasła”, wpisz swój adres e-mail – otrzymasz link do resetu hasła.
2. Jak zmienić dane osobowe (np. adres e-mail, adres dostawy)?
Zaloguj się i przejdź do ustawień konta. Możesz tam zaktualizować wszystkie dane.
3. Jak zrezygnować z newslettera?
Kliknij „Wypisz się” w stopce każdej wiadomości lub zmień ustawienia w panelu konta.
1. Gdzie znajdują się salony stacjonarne?
Nasze showroomy znajdziesz w Warszawie, Katowicach, Krakowie i Gdańsku.
2. Czy mogę odebrać zamówienie w salonie?
Tak – oferujemy odbiór osobisty po wcześniejszym potwierdzeniu dostępności towaru.
1. Jakie metody płatności oferujecie?
Akceptujemy płatności kartą kredytową, szybkim przelewem, BLIK-iem, za pobraniem oraz tradycyjnym przelewem bankowym.
2. Jak otrzymać lub zmienić fakturę za zamówienie?
Fakturę wysyłamy wraz z potwierdzeniem zamówienia. W przypadku zmian prosimy o kontakt z działem obsługi.
W DesignConcept.pl wierzymy, że dobry design to nie tylko estetyka, ale także etyka. Dlatego wybieramy materiały i procesy produkcyjne, które są bezpieczne, certyfikowane i przyjazne dla środowiska.
Stawiamy na drewno z certyfikatem FSC® lub PEFC, pochodzące z lasów zarządzanych w sposób zrównoważony. To gwarancja ochrony bioróżnorodności, praw pracowników i lokalnych społeczności.
Stosujemy materiały spełniające rygorystyczne normy:
Współpracujemy z producentami posiadającymi certyfikaty:
Ferm Living
312.30 zł347.00-10%
new
Ferm Living
138.60 zł154.00-10%
Ferm Living
4393.80 zł4882.00-10%
Ferm Living
157.50 zł175.00-10%
Ferm Living
76.50 zł85.00-10%
Ferm Living
223.20 zł248.00-10%
Ferm Living
1737.00 zł1930.00-10%
Ferm Living
1332.00 zł1480.00-10%
Ferm Living
424.80 zł472.00-10%
Ferm Living
100.80 zł112.00-10%
Ferm Living
233.10 zł259.00-10%
Ferm Living
117.00 zł130.00-10%
Ferm Living
157.50 zł175.00-10%
Ferm Living
319.50 zł355.00-10%
Ferm Living
562.50 zł625.00-10%
Ferm Living
319.50 zł355.00-10%
Ferm Living
1183.50 zł1315.00-10%
Ferm Living
269.10 zł299.00-10%
Ferm Living
3843.00 zł4270.00-10%
Ferm Living
279.00 zł310.00-10%
Ferm Living
5487.30 zł6097.00-10%
Ferm Living
76.50 zł85.00-10%
new
Ferm Living
177.30 zł197.00-10%
Ferm Living
1639.80 zł1822.00-10%
Ferm Living
1170.00 zł1300.00-10%
Ferm Living
603.00 zł670.00-10%
Ferm Living
880.20 zł978.00-10%
Ferm Living
157.50 zł175.00-10%
Ferm Living
157.50 zł175.00-10%
Ferm Living
14008.50 zł15565.00-10%
W Design Concept wierzymy, że piękne wnętrza zaczynają się od starannie dobranych detali. Nasza oferta to wyselekcjonowany wybór mebli i dodatków premium, w których jakość harmonijnie łączy się z ponadczasowym designem. Proponujemy nowoczesne, subtelne formy, które w naturalny sposób odnajdą się w każdej przestrzeni – od kameralnego mieszkania po przestronny apartament.
Zapraszamy Cię do odwiedzenia jednego z naszych salonów stacjonarnych. Znajdziesz w nich pełną gamę próbników tkanin, skór i fornirów, by poczuć ich fakturę, zobaczyć kolory w naturalnym świetle i dopasować idealne wykończenie. Nasi Doradcy przyjmą Cię jak najlepszego gościa – z uwagą wysłuchają, doradzą i pomogą stworzyć wnętrze, w którym poczujesz się naprawdę u siebie.